電子廠追溯系統發現問題可以這樣改正
發布者:廣東智碩互聯科技有限公司 日期:2022-05-18 15:44:35
一、流程不完善
電子廠追溯系統流程是企業日常運營的基礎。一個企業的效率低下,首先應檢查:
1、企業的流程是否合理
2、能否有改進的地方
3、進的可能性有多大。
電子廠追溯系統檢查流程首先要檢查流程系統本身。流程系統絕不是簡單的業務鏈條,而是復雜而封閉的循環系統,就像人體的血液循環系統。
1、運轉是否暢通?如責任組長任性拒單等。
2、運轉是否閉合、斷裂、梗塞?如現場抱怨擅自處理不上報。
3、有沒有冗余和不夠的地方。如終檢有沒有執行等。
4、是否已格式化、規范化。如接車、交車、報價、跟單無規范、無考核標準等。
5、流程上流的是否是企業的個性和特色(企業文化)。即員工的言行舉止及服務品質,這才是競爭對手不可輕易復制的。
二、制度不支持
檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內容,制度是否充分尊重人文情懷。
過嚴,大家會變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗;如:遲到一分鐘都要扣錢或執行雙重標準、外返扣款無標準無溝通確認等。
過寬,約束力又不夠。 嚴寬均是相對的,決定于價值取向,任何違背“以顧客為導向”和“人性”的制度都是不合理的。
三、監管不到位
1、監管方法缺失,如靠人管人或拉幫結派等。
2、監管越位或錯位,如直屬經理不管不問,老板一桿子到底等。
3、監管失職,如明知作業不規范,睜一只眼閉一只眼等。
4、監管崗位素質低,溝通能力太差或將包容和寬容混為一談。
5、監管者本身處事不公正,沒有原則,再好流程和制度也會死,上梁不正下梁歪。
四、技術管理素質不匹配
全員全流程質量控制思想領悟不深,還是以為有一個技術棒的廠長就全廠無憂了!如果考慮到人工成本,則可以盡可能的多引用智能化設備,比如首件檢測環節,可以引用SMT首件檢測儀把2人或者3人變更為1人,同時,利用設備的便捷,減少人為操作空間,讓流程更簡潔,過程可以管控,從而提高效率,提升品質。在這里可以推薦大家了解一下首件檢測領導企業深圳市藍眼科技有限公司,該公司生產的SMT首件檢測儀已升級到第四代,設備各項性能全面升級。
嚴格控制外返是每一個人的責任,所以預防工作很重要,問診-預檢-方案審核-配件控制-作業控制-終檢-交車檢驗-陪同交車,一步不能少!